vTiger CRM

vTiger : simplicité et convivialité

vTiger CRM est une application intégrée de gestion de la relation client, utilisable en Intranet ou depuis Internet grâce à un simple navigateur. Il ne nécessite donc aucune installation depuis le poste client.

Vous disposez d'une vue unique et intégrée de votre portefeuille clients. Ainsi dès la prise de contact marketing, puis tout au long du processus commercial et durant les phases d'après vente, vous disposez d'un tableau de bord complet qui permet à l'entreprise et ses collaborateurs de gagner en performances.

Vtiger CRM fournit également un ensemble d'utilitaires permettant d'accroitre l'efficacité dans le suivi d'affaires. Plugin pour Outlook, thunderbird, Word et un portail de services pour vos clients d'ou ils pourront télécharger des documents tels que leurs devis, factures ... 

Les fonctionnalités du logiciel permettront aux collaborateurs de l'entreprise de gérer leur activité dans les domaines suivants : 

Pour une démonstration à partir de notre serveur de démonstration, veuillez nous contacter.

Même en dehors du milieu commercial, vTiger est l'outil idéal. Prenons l'exemple d'un cabinet comptable qui doit régulièrement envoyer et recevoir des documents. Chaque client du cabinet dispose d'un compte à partir duquel il peut envoyer des documents et en télécharger d'autres, tout en disposant d'un historique des actions et ce de n'importe ou, pourvu qu'il dispose d'une connexion Internet.